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山医大一院迎接“136”兴医工程(领军临床专科)护理管理及辅助服务能力现场调研
 
2018-8-27 10:20:40
来源:护理部
作者:张文光 董觊彦
图片作者:鲁慧
访问量:1284
为加快推动实施“136”兴医工程,加强领军临床专科建设,显著改善人民群众就医感受,切实提高获得感和满意度,山西省卫计委医政医管处监察专员薛平处长带队,携山西省各大医院的护理管理专家共计11人来到山西医科大学第一医院,对一院三个领军临床专科(精神卫生科、耳鼻咽喉头颈外科、神经内科)的护理管理及辅助服务能力进行现场调研。
 
8月23日上午,调研会在1号住院楼二层小会议室举行。会议由护理部常务副主任张文光主持,院党委书记陈利平、副书记吴旭东出席会议,各职能部门负责人及三个领军科室的护士长参加了会议。  
 
陈利平书记首先代表一院对各位专家的到来表示欢迎,对一院“136”兴医工程的建设情况作了简要介绍。他希望各位护理专家在调研过程中多提宝贵建议和意见,以推动一院领军临床专科护理工作的建设与发展。
 
薛平处长就本次调研的意义、目的及宗旨作了介绍。她指出“136”兴医工程领军临床专科护理建设的目标是:建立一流的专科护理;引进一流的护理管理理念;打造一流的护理服务品牌;保障一流的辅助服务供给;再造一流的诊疗工作环境。调研旨在与一线的临床护理人员进行充分的沟通交流,了解现状和需求,吸纳建议,使兴医工程护理建设方案更加完善,可操作性更强,使建设方案真正落地。本次调研的四大重点为优质护理服务评价,专科护士护理操作技能,患者满意度调查,专科门诊调研。
 
 
护理部张文光常务副主任就一院护理学科、优质护理服务建设情况和下一步重点工作进行了介绍。三个领军专科护士长就本专科护理工作现状、存在的问题及下一步改进方向进行了汇报。
 
 
 
专家团队在听取汇报后,深入临床一线查看资料,实地调查访谈,对一院护理管理和辅助服务能力建设的情况进行了全面了解。
 
下午5时,专家们对一天的走访调研情况进行了反馈,陈利平书记、吴旭东副书记、护理部和各职能部门负责人、三个领军科室的科主任和护士长听取了反馈。各位护理专家在肯定一院护理工作成绩和亮点的同时,也对存在的不足提出了中肯的改进建议。
薛平处长代表省卫计委做了重要讲话,她强调“护理工作要向高端规划,从基础做起,优化工作流程”。同时转达了李凤岐主任对“136”兴医工程的十点要求:在站位上有突破、在优势资源的整合上有突破、在学科建设上有突破、在科研上有突破、在诊疗服务上有突破、在尖端设备配置上有突破、在人才队伍建设上有突破、在对外交流上有突破、在改善百姓就医感受上有突破、在宣传工作上有突破。注重管理形象、服务形象、医德形象和环境形象。
陈利平书记代表一院职工向专家团队一天的辛勤调研表示衷心感谢,并保证一定会让“136”兴医工程在一院落地生根,按时完成建设工作;保证对各位专家在调研中发现的问题、提出的建议和意见进行认真整改和落实。“136”兴医工程的建设离不开护理,要通过“136”兴医工程的建设,抓住机遇、发展自我,更新护理理念,改进护理服务,提升护理科研水平,推动专科发展,带动全院护理工作迈上新的台阶。
 
最后,院领导陪同专家团队参观了一院院史馆,带专家们感受了一院的发展历程和文化底蕴。
 

 

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